ご利用ガイド

代金引換のみご利用頂けます。

配送業者： ヤマト運輸株式会社

備考： お支払い総額は以下の通りです。

商品代金合計（税込）＋送料 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。

※代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

ヤマト運輸株式会社がご利用頂けます。

・ご注文商品点数にかかわらず、お届け先１箇所につきご注文合計11,000円（税込）以上は無料配送。

・11,000円未満の場合は、別途送料をいただきます。（日本国内のみ）

・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。

・送料は、地域により異なりますので、メールまたは電話でご確認ください。

消費税率： 10％

・消費税計算順序 ： 購入商品合計に対して消費税計算

ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。

初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

・返品時の連絡先

〒130-0026　東京都墨田区両国3丁目24-10

株式会社　エコロ

TEL： 03-3632-5533　MAIL： info@genki-wan.com

在庫時は随時用意してございます。

万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。

受注日～３営業日以内に発送

＊商品の入荷状況により前後する場合がございます。

＊銀行振込および郵便振替の場合は、入金確認後とさせていただきます。

原則として代金引換

（ご贈答などの場合は当社指定の口座にお支払いただけましたら、発送い たします。その際の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。）

代金引換の際のお客様のご都合による返品（返送分）は、商品代金＋往復送料分をご請求いたします。

また、お客様のご都合による返品は未使用・未開封品に限ります。

商品到着後、７日以内にご返送ください。

返送料と弊社からの返金手数料はご負担願います。

以下の場合は返品、交換をお受けできません。

• 商品到着後８日以上経過している場合
• ご使用後の商品
• 商品の付属品やパッケージ、包みの一部でも、
• お客様により廃棄、紛失、破損、汚損されている場合

お客様都合の場合はご容赦ください。

ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。